Mam głębokie przekonanie, że obecna sytuacja będzie wyzwaniem dla biznesowej sytuacji wielu organizacji. Nagłe wysłanie całych zespołów do pracy zdalnej, dodatkowo przy obecności całych rodzin zdecydowanie wpłynie na obecne i przyszłe postawy pracowników. 

#PracaZdalna #HomeOffice #SystemPracy #RewolucjaWOrganizacji

Czas pandemii i wynikającej z niej przedłużającej się izolacji, to szczególne wyzwanie dla organizacji, liderów i pracowników. 

EGZAMIN DOJRZAŁOŚCI LIDERA

Liderzy stoją przed ciekawym, ale też bardzo wymagającym, wyzwaniem zdalnego zarządzania, co w praktyce oznacza wylegitymowanie się poniższymi kompetencjami: 

• Zdalne komunikowanie obecności i uważności.
• Budowanie poczucia wspólnoty w miejsce poczucia osamotnienia, uwięzienia w domu.
• Planowania działań z uwzględnieniem nowych warunków.
• Udzielanie stałej informacji zwrotnej za pośrednictwem technologii i monitora.
• Uważność na stany emocjonalne pracowników wytrąconych z codziennych nawyków pracy.
• Zarażanie spokojem i dobrą energią w miejsce nakręcania i budowania napięcia wokół terminów i wyników.
• Odpowiedzialności za ludzi i ich stan emocjonalny, a nie tylko dostarczane wyniki.
• Rozważności w komunikowaniu i zwracanie uwagi na to, jaki efekt mogą wywołać komunikaty, w tym nadmierna obecność lub nieobecność online.
• Wsparcie w ew. trudnych sytuacjach komunikacyjnych wynikających z obecności dzieci w przestrzeni pracy.

Każdy kryzys to czas sprawdzianu dla wszystkich. Osoby pracujące zdalnie mają szansę potwierdzić swoje zaangażowanie, rzetelność i kompetencje, poprzez sumienne i odpowiedzialne realizowanie zadań. 

Jedni zabłysną jako ci, którzy wykorzystali trudny czas do rozwijania siebie i biznesu, gdy tymczasem inni staną się symbolem zaniedbań, niskiej jakości pracy, nieodpowiedzialności, nieradzenia sobie ze stresem, technologią i napięciami we własnej głowie. Czas izolacji się kiedyś skończy (oby jak najszybciej!) i wszyscy będziemy musieli odnaleźć się w nowej, poobijanej pandemią sytuacji gospodarczej. 

PANDEMIA I REWOLUCJA W ORGANIZACJI PRACY

Sądzę, że obecna, bezwzględnie trudna sytuacja będzie także dobrą nauką na przyszłość. Na liście zmian znajdą się:

• rozwój platform i narzędzi do nauki online;
• zwiększona świadomość funkcjonalności wśród osób korzystających z platform do wirtualnych kontaktów;
• wzrost liczby firm, które zdecydują się na wprowadzenie trybu pracy zdalnej do pakietów udogodnień pracowniczych;
• wzrost inwestycji w bezpieczne technologie wspierające / ułatwiające pracę z domu, a także wypracowanie jasnego sposobu rozliczania z takiej pracy;
• większy nacisk na tworzenie systemów zarządzania opartych o wysokiej jakości kompetencje liderów; 
• inwestycje w najlepszych pracowników, którzy sprawdzili się w szczególnie trudnej sytuacji kryzysowej. 

W obecnej sytuacji home office, jeżeli tylko pozwala na to specyfika pracy, jest wyrazem nie tylko konieczności zapewnienia ciągłości biznesowej firmy, ale także troski o bezpieczeństwo pracowników i ich rodzin oraz klientów. 

To realna wskazówka, które firmy są odpowiedzialne społecznie, sprawne w obszarze przywództwa i gotowe zaufać pracownikom, a nie jedynie mówić o pracy zdalnej jako beneficie, który ma się przekładać na lepszą markę pracodawcy 

Czy liderzy w Waszych organizacjach zdali egzamin? Jakie są Wasze obserwacje i doświadczenia. Czy praca zdalna wejdzie na stałe do systemu organizacji firmy? 

Małgorzata Górska – menedżer HR, która swoje 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu działami HR zdobywała m.in. w Nike, Actavis, Gedeon Richter i Iron Mountain.